よくあるご質問

最新の家電・ガジェット選びをサポートいたします

配送にはどのくらいの時間がかかりますか?

通常、ご注文確定から1〜3営業日以内に発送いたします。大型家電や地域によっては、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

利用可能な支払い方法を教えてください。

各種クレジットカード(American Express、Visa、Mastercard、JCB)、コンビニ決済、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。

製品の保証期間はどのようになっていますか?

当店で取り扱うすべての電子機器には、メーカー保証が付属しています。通常、ご購入日から1年間の保証が適用されますが、詳細は各製品ページをご確認ください。

注文した商品の返品・交換は可能ですか?

未開封・未使用の商品に限り、到着後7日以内の返品を受け付けております。初期不良の場合は、速やかに交換または修理の対応をさせていただきます。

領収書の発行はできますか?

はい、可能です。商品発送後のマイページ、または発送完了メールに記載のリンクより、PDF形式の領収書をダウンロードしていただけます。

海外への配送は行っていますか?

申し訳ございませんが、現在は日本国内への配送のみ承っております。海外への発送は対応しておりませんのでご了承ください。